18 juillet 2008

Exploredge est conscient de l'importance de la confidentialité des informations personnelles. Cette charte s'applique dans le cadre de l'usage des produits, services et sites Internet de la SAS Exploredge.
En outre, lorsque cela est nécessaire, nous vous fournissons des renseignements plus précis sur la façon dont certains services spécifiques traitent les informations personnelles, depuis le box de recherche Exploredge.
Par « informations personnelles », on entend les informations que vous nous fournissez et qui vous identifient personnellement et notamment avant le téléchargement du logiciel : votre nom, votre adresse e-mail et su vous avez opté pour la contribution l’adresse de votre site, votre image mise en ligne, votre présentation  ou toute autre donnée susceptible de leur être associée par Exploredge. 

Pour toute question concernant cette Charte, n'hésitez pas à nous contacter ou en nous écrivant à l'adresse suivante : Exploredge SAS. E. Space Park, Bâtiment D,  5 allée des Ormes  06254 Sophia-Antipolis - France 

Collecte et utilisation des informations :
L'accès à notre service via notre logiciel téléchargeable nécessite l'ouverture d'un compte et la communication de des informations suivantes :

- Informations fournies par l'utilisateur - Lorsque vous créez un Compte Exploredge ou faites appel à tout autre service ou promotion Exploredge nécessitant une inscription, nous vous demandons des informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe).

- Cookies Exploredge - Lorsque vous visitez le site Exploredge, nous transmettons un ou plusieurs cookies (petits fichiers contenant une suite de caractères) à votre ordinateur pour repérer votre navigateur afin que nous le reconnaissions.
Exploredge utilise deux types de cookies :
    - Un cookie temporaire, appelé « cookie de cession » sert durant toute la navigation et permet de conserver des données de chaque page. Il s'efface dès que vous fermez le navigateur. Il est un simple outil technique et ne nécessite aucune déclaration spécifique.
   - un cookie permanent. Il reste dans votre ordinateur pour une durée de X mois et vous permet d'être automatiquement identifié lorsqu'il vient sur le site. Ce cookie est facultatif et ne s'installe que sur demande explicite de l'utilisateur.
La plupart des navigateurs sont paramétrés pour accepter les cookies, mais vous pouvez modifier ces paramètres de façon à ce que votre navigateur refuse tous les cookies, ou qu'il vous notifie en cas d'envoi d'un cookie. Toutefois, cela peut perturber le fonctionnement de certains services ou fonctions Exploredge.

- Journaux de connexions - A chaque fois que vous faites appel à nos services, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations de connexion que votre navigateur envoie lors de sa connexion à un site web. Ces journaux de connexion du serveur peuvent contenir des informations telles que votre recherche Internet, votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, la date et l'heure de votre connexion au service et un ou plusieurs cookies permettant d'identifier votre navigateur.

- Communications de l'utilisateur - Lorsque vous envoyez un e-mail ou toute autre communication à Exploredge, nous pourrions les conserver afin de traiter vos demandes, répondre à vos questions et améliorer nos services.
- Sites affiliés - Certains de nos services sont proposés en relation avec d'autres sites Internet. Les informations personnelles que vous communiquez à ces sites sont susceptibles d'être envoyées à Exploredge pour que le service soit assuré. Ces informations sont traitées conformément à la présente Charte. Les sites affiliés peuvent avoir des pratiques de confidentialité différentes, c'est pourquoi nous vous recommandons d'en prendre connaissance.
- Liens - Il se peut qu’Exploredge affiche des liens dans un format nous permettant de déterminer si ces liens ont été suivis. Ces informations sont utilisées pour améliorer la qualité de notre technologie de recherche, de même que nos contenus et publicités personnalisés.
- Autres sites - Cette Charte de confidentialité s'applique à tous les sites Internet et services possédés et exploités par Exploredge. Exploredge n'a aucun contrôle sur les sites référencés dans le cadre de nos différents services sous forme de résultats de recherche ou de liens. Il se peut que ces autres sites placent leurs propres cookies ou autres fichiers sur votre ordinateur, collectent des données ou sollicitent des informations personnelles de votre part.

Exploredge ne traite les informations personnelles que pour les finalités précisées dans la Charte de confidentialité en vigueur et/ou dans les règles de confidentialité propres à certains services. Outre ce qui précède, ces finalités incluent :
- La fourniture des produits et services aux utilisateurs, y compris l'affichage de contenus et publicités personnalisés ;
- L'audit, la recherche et l'analyse afin d'assurer la maintenance, la protection et l'amélioration de nos services;
- La maintenance technique de notre réseau et
- Le développement de nouveaux services.

Pour plus d'informations sur le traitement des informations personnelles, veuillez vous reporter aux règles de confidentialité relatives aux services spécifiques.
Les informations personnelles sont traitées sur les serveurs d’OVH pour le compte d’Exploredge en France. Dans certains cas, le traitement peut intervenir sur un serveur situé hors de votre pays de résidence. Il se peut que nous traitions les informations personnelles nous-mêmes pour assurer nos propres services ou, dans certains cas, pour le compte de tiers, tels que nos partenaires publicitaires, conformément à leurs instructions.

Liberté de choix quant aux informations personnelles
Lorsque vous souhaitez bénéficier d'un service qui nécessite l'ouverture d'un compte, nous vous demandons des informations personnelles. Si nous sommes amenés à utiliser ces informations dans un but autre que celui pour lequel elles ont été collectées, nous vous demanderons votre consentement au préalable.
Si nous envisageons d'utiliser les informations personnelles à des fins différentes de celles précisées aux présentes et/ou dans les règles propres au service concerné, nous vous permettrons, au préalable, de vous opposer à une telle utilisation. Sauf consentement préalable de votre part, nous ne collecterons ni n'utiliserons de données sensibles vous concernant dans un but autre que ceux décrits dans cette Charte et/ou dans les règles relatives aux services spécifiques.
Vous avez la faculté de refuser complètement de nous fournir des informations personnelles, auquel cas il est possible que Exploredge ne puisse pas vous fournir certains services.

Partage d'informations
Exploredge ne partage les informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Si nous avons obtenus votre consentement. Ce consentement devra avoir été donné de façon expresse en cas de partage de toutes données sensibles vous concernant.
- Lorsque nous transmettons lesdites informations à nos filiales, sociétés affiliées ou autres sociétés ou personnes de confiance qui les traitent pour notre compte. Nous veillons à ce que ces derniers acceptent de traiter lesdites informations selon nos seules instructions et conformément à cette Charte et toutes autres mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
- Si l'accès, l'utilisation, la protection ou la divulgation desdites informations est raisonnablement nécessaire, dans toute la mesure permise ou requise par la loi : (a) pour se conformer à une obligation légale, réglementaire, judiciaire ou toute autre réquisition d'une autorité étatique, (b) pour faire appliquer les Conditions d'utilisation en vigueur de tout service concerné, y compris pour constater d'éventuelles violation de celles-ci, (c) pour déceler, éviter ou traiter les activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d'ordre technique, ou encore (d) pour se prémunir contre toute atteinte imminente aux droits, aux biens ou à la sécurité de Exploredge, de ses utilisateurs ou du public.

Dans le cas où Exploredge prenait part à une opération de fusion, acquisition ou toute autre forme de cession de tout ou partie de ses actifs, vous serez avertis préalablement au transfert de vos informations personnelles ou à leur soumission à une nouvelle charte de confidentialité.
Il se peut que nous partagions avec des tiers certaines informations non personnelles sous forme collective, comme par exemple le nombre d'utilisateurs ayant cherché un terme spécifique ou ayant cliqué sur une annonce particulière. Ces informations ne permettent pas de vous identifier.
Pour toute autre question sur la gestion ou l'utilisation des données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Sécurité des informations
Exploredge prend toutes mesures de sécurité nécessaires pour éviter tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction des données. Ces mesures comprennent notamment des mesures de sécurité, physiques ou logicielles, destinées à empêcher tout accès non autorisé aux systèmes dans lesquels sont stockées les données personnelles.
L'accès aux informations personnelles est strictement réservé aux employés d’Exploredge qui ont besoin d'y accéder afin d'exploiter, de développer ou d'améliorer nos services. Ces personnes sont liées par des obligations de confidentialité et sont susceptibles de faire l'objet de sanctions pouvant aller jusqu'au licenciement et aux poursuites judiciaires, en cas de manquement à ces obligations.

Intégrité des données
Exploredge ne traite les informations personnelles que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à cette Charte ou toutes règles de confidentialité spécifiques à certains services, le cas échéant. Nos méthodes de collecte, de stockage et de traitement des données sont configurés ne servent qu'à la fourniture ou à l'amélioration de nos services. Nous prenons toutes mesures raisonnables pour veiller à ce que les informations personnelles que nous traitons soient correctes, complètes et à jour ; il appartient toutefois aux utilisateurs de mettre à jour ou de corriger leurs informations personnelles lorsque cela est nécessaire.

Accès aux informations personnelles et mise à jour
Lorsque vous faites appel au service d’Exploredge, nous vous permettons, dans toute la mesure du possible, d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer en cas d'erreur, sur simple demande, sauf lorsque la législation en dispose autrement ou lorsque ces données sont nécessaires à des fins commerciales légitimes. Avant de procéder à ces changements sur demande, nous demandons aux utilisateurs individuels de s'identifier et d'indiquer les informations auxquelles ils veulent accéder ou qu'ils veulent corriger ou supprimer ; certaines demandes peuvent être refusées dans les cas suivants : demandes déraisonnables par leur caractère répétitif ou systématique, demandes nécessitant un effort technique disproportionné, demandes compromettant la confidentialité des informations personnelles de tiers, demandes difficilement réalisables (par exemple, concernant des informations contenues sur des bandes de sauvegarde), ou demandes dont l'accès n'est pas justifié. Dans tous les cas, l'accès et la correction des informations sont gratuits, sous réserve que cela ne nécessite pas un effort disproportionné. Certains de nos services prévoient des procédures différentes pour l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles des utilisateurs.

Respect des obligations
Exploredge contrôle régulièrement le respect de cette Charte. Pour toute question concernant cette Charte ou le traitement par Exploredge des informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter via ce site Internet ou en nous écrivant à l'adresse suivante : E. Space Park, Bâtiment D,  5 allée des Ormes  06254 Sophia-Antipolis France. A la réception d'une réclamation formelle à cette adresse, nous prenons contact avec l'auteur de cette réclamation afin d'en permettre le suivi. Nous nous engageons à coopérer avec les autorités compétentes, y compris les autorités chargées de la protection des données, pour trancher tout litige relatif au transfert des données personnelles qui ne peut être réglé entre Exploredge et un particulier.

Modifications de cette Charte
Veuillez noter que la présente Charte de confidentialité est susceptible de changer à tout moment. Aucun changement, même mineur, entraînant une diminution de vos droits aux termes des présentes ne pourra avoir lieu sans votre consentement exprès. Indépendamment de ce qui précède, toute modification apportée à cette Charte fera l'objet d'une publication sur cette page. Chaque version de cette Charte sera identifiée en haut de page par sa date d'entrée en vigueur. Les versions antérieures de cette Charte seront archivées en ligne afin que vous puissiez les consulter.

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Pour toute question concernant cette Charte, n'hésitez pas à nous contacter via ce site Internet ou en nous écrivant à l'adresse suivante : Exploredge SAS. E. Space Park, Bâtiment D,  5 allée des Ormes  06254 Sophia-Antipolis France  Tel 33 06 60 12 13 33 – Fax 33 04 92 28 70 00